Если вы уже посещаете занятия в Доме культуры и спорта  и заключили с нами договор на сезон, то вам необходимо подойти на стойку администратора, где можно будет оплатить как наличным так и безналичным способом.

Вы можете оплатить абонемент с 20 числа предыдущего месяца до начала первого занятия в абонементе. Даже если вы заболели и начинаете посещения не с первого занятия, оплату необходимо внести также до первого занятия в абонементе.

Разовые занятия необходимо отплатить до дня планируемого занятия.

В случае болезни ребенка более 14 дней  вам положен перерасчет. Для этого необходимо предоставить справку от врача в Дом культуры и спорта  не позднее чем через 7 дней после ее закрытия.

Перерасчет производится только для абонемента .Пробное или разовое занятия перерасчету не подлежат.

Деньги за пропущенные занятия перейдут на следующий месяц, если вы успели предоставить справку до 19 числа текущего месяца. Если справку вы предоставите после 19 числа, то деньги будут учтены через месяц.
Например, если вы предоставили справку 25 октября, то перерасчет у вас будет не на ноябрь, а уже на декабрь. Если вы предоставили справку 18 октября, то перерасчет будет на ноябрь.

Важно! Перерасчет производится только для абонемента.  Пробное или разовое занятия перерасчету не подлежат.

Если такое решение вы приняли в середине месяца, то вы можете написать заявление на возврат денежных средств. Для этого не забудьте паспорт и реквизиты банковской карты. Нужны паспортные данные того человека, на которого оформлен договор. При этом производится возврат стоимости абонемента за вычетом оплаты фактически проведенных к моменту такого отказа занятий (в соответствии с расписанием), независимо от факта посещения ребенком проведенных занятий.

Также вы можете посетить оставшиеся занятия месяца, который у вас оплачен, а абонемент на следующий месяц не оплачивать. В таком случае, мы будем признательны, если вы предупредите нас о том, что покидаете студию.

 Для этого необходимо заполнить заявление.

В заявлении необходимо указать:

  • дату проведения операции;
  • сумму;
  • наименование услуги, которую вы оплачивали;
  • реквизиты банковского счёта, на который необходимо произвести возврат средств.

Заявление необходимо передать лично Дом культуры и спорта Воскресенское.

Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения оригинала заявления.

Скачать бланк заявления на возврат